一、项目概况
为破解后勤管理痛点难点，提升后勤服务质效与企业治理水平，上海旭鼎会展服务有限公司(以下简称:旭鼎会展)携手智企无忧，立足公司行业特色与后勤管理实际需求，量身定制了涵盖报修管理、宿舍楼管理、员工 住宿管理 等核心应用场景的一体化智慧行政后勤管理解决方案。项目团队历经需求调研、方案打磨、系统开发、功能测试等多个阶段，反复优化流程、打磨功能细节，最终在双方共同努力下完成平台落地上线，实现行政后勤业务的数智化管理升级。
二、项目落地亮点
员工通过小程序，即可实现宿舍入住的申请、入住协议的签署、宿舍押金的缴纳，以及调宿/退宿、意见反馈等日常宿舍服务，减少跑腿排队等候，效率直线提升。
2.实时掌握押金缴纳情况：
系统实时展示押金流水情况，包括应缴总金额、已缴总金额、未缴总金额、已缴总金额百分比、应缴总人数、已缴总人数、未缴总人数等，直观呈现缴费进度,便于管理员快速掌握欠费情况，通过“未缴纳”标签选项可以快速查看哪些人没有缴纳，方便企业重点跟进，通过系统还可以查看各栋宿舍楼、各个房间的具体押金缴纳情况。
3.精准计算个人分摊费用：
宿舍费用管理方面，通过系统可灵活设置管理费用类别（如床位费、水电费、设施使用费等）及其计费规则（如按使用量、固定量、人天分摊、床位日费/月费等）,通过标准化、可配置的智能核算体系，系统可实现住宿费用全自动、精准化个人分摊核算，支撑多样化住宿业务场景的需求，有效解决传统人工核算繁琐、易出错的管理难题。
4.便捷报修 提升响应速度：
员工通过小程序即可实现厂务报修申请、宿舍报修申请，还可随时查看报修进度，并可对维修进行评价，系统自动生成维修数据分析，全面提升维修响应速度和满意度。
三、项目成效总结
此次，智慧行政后勤管理平台的上线，实现了后勤管理从“人工驱动”向“数智驱动”、从“分散管理”向“一体化管控”、从“被动服务”向“主动赋能”的三重转变，不仅大幅提升了旭鼎会展的运营管理效率，更切实提高了员工对后勤服务的满意度。下一步，旭鼎会展将携手智企无忧持续依托数智化手段，不断优化后勤服务细节，完善配套服务体系，为员工提供更高效、安全、贴心的后勤服务保障。
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